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昆明臻耀科技有限公司

管家婆辉煌系列年结存后问题汇总

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作者:依洋来源:昆明臻耀科技网址:http://www.kmzyrj.com
文章附图
01
开账时的问题


01

常见报错提示




1、开账没反应,或者报错操作数据库失败,或者numeric转换为数据类型numeric时出现算数溢出错误现象图片如下:


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原因及处理方法:一般是由于期初数据存在超大值导致的,请检查下基本信息---期初建账---期初存在超大值,需要修改后再开账。


2、问题现象:数据库中存在小数位数跟配置不一致,将按照配置对数据进行四舍五入处理!


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原因及处理方法:一般是由于数据中存在小数位数和用户配置——小数位数中设置的不一致,您点击确定后会自动按照配置对数据进行四舍五入处理,并且点击确定后不要做其他操作耐心等待一会就开账成功了。


3、开账提示:期初库存商品中存在四舍五入后为0的数据,不能开账,问题现象:


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原因及处理方法:数据中存在个别金额很小(小数位数过多)的记录,因为金额趋于零,所以导致期初库存中金额也显示为0,处理方面请通过售后通处理。


4、皮革布匹版本开账提示:期初数据中明细码数量不相等,请先处理后再开账!问题图片:


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原因及处理方法:提示是因为基本数量与明细码汇总的数量不一致,例如:基本数量是100,明细码汇总的数量是120。需要在期初库存中找出这部分不等的商品,修改期初数据一致后开账即可。如果商品比较多不太好查,请通过售后通联系处理。


5、电脑通讯版开账提示:期初数据中库存数量和序列号数量不相等,请先处理后再开账!问题图片:


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原因及处理方法:期初数量是10,序列号的数量有11个。需要在期初库存中找出这部分不等的商品,修改期初数据一致后开账即可。如果商品比较多不太好查,请通过售后通联系处理。


02

开账时间判定




年结存选择非多年账:年结存后的开账日期为年结存前最后一个月的开始日期,等开账后,第一张单据过账后,会自动以这个单据的录单日期作为开账日期, 如需要录入年结存之前最后一个月的开始日期之前的单据,就可以备份之后做个系统重建,然后以开账后录入的第一张单据录单日期为开账日期

年结存选择多年账:如果经营历程里面最后一张单据的【录单日期】在服务器电脑系统日期之后 , 多年账的开账日期 就是经营历程里面最后一张单据录单日期的第二天;


若服务器系统日期在经营历程最后一张单据之后 ,那么多年账年结存后的开账日期为服务器系统日期的第二天;


例如经营历程里面最后一张单据【录单日期】为2023-12-31, 服务器系统日期为2023-12-05 ,做了多年账年结之后系统开账日期为【 2024-01-01日】;


如果有一张红冲单据录单日期为2024-12-31日,那么多年账年结存后系统开账日期为2025-01-01日。如果服务器系统日期为2024-01-01日,今天做了多年账年结存后开账日期为【2024-01-02】;


02
常见问题


1、做完年结存之后,之前已完成的订单都变成未完成了
年结存不会清除订单完成状态,年结存又做了系统重建,系统重建会清除订单的完成信息。订单就变成了未完成的状态。

2、做完年结存之后,年结存后不能删除基本信息?

在删除信息前先确定:
商品信息:期初库存数量为0、期初库存金额为0、没有任何关联的草稿、订单、价格跟踪、期初委托受托、借进进出、生产模板、库存上下限报警中都没有该信息。

往来单位:期初应收应付为0、没有任何关联的草稿、订单、价格跟踪、期初委托受托、借进进出、会员管理、应收应付报警中都没有该信息。

职员和仓库信息也需确认以上信息。以上信息都没有后,再删除!

3、非年结存后看不到库存数量,应收应付,现金银行了?
年结存后回到期初的状态,所以库存数量,应收应付,现金银行等都转到期初了,到期初建账里面查看即可,点击期初建账–开账后,所有数据才会下到现在的库存和往来里就可以在库存商品,应收应付中看到了。

4、在启用了总账,年结存后,无期初数据,只有基本信息的情况下,可以关闭总帐模块吗?
总账功能不能直接关闭,建议新建非总账的账套,整理基本信息等数据通过excel模板导入到非总账账套中使用。

5、年结存之后,能否支持反年结存?
不能反年结存,建议新建账套,恢复年结存之前的备份使用。

6、自助服务平台与联系人

1、年结存相关说明 自助服务平台 敬请点击下面的链接:
http://help.gmgrasp.com.cn:6690/pages/viewpage.action?pageId=11763901

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